환/불/규/정 올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해를 바랍니다.
＊온라인 실시간 예약 후 날짜변경, 패키지 변경은 예약 취소 후 다시 예약하셔야 합니다.
＊패키지 상품의 날짜는 예약 전 신중히 생각하시고 결정해주시기 바랍니다.
■ 환불 불가능■
예약 후(투어 7일전), 날짜 및 패키지 상품, 펜션 객실 등의 변경은 1회만 가능하며, 2회 이상의 변경은 불가능합니다.
1회 변경 후 2회때는 위약금으로 전환됩니다.(1회 변경 후 환불은 남은 이용일 상관없이 안됩니다.)
◆래프팅은 우천시에도 이용 가능한 레저 스포츠 입니다.◆
비가 온다고 해서 투어가 안 되는건 아닙니다.
한탄강은 수위판이 있어서 코스가 변경될 수 있고, 강수량이 제한 수위에 도달하게 되면 극히 드문 경우이긴 하지만 금지령이 발효됩니다.
금지령이 발효가 된다면 예약 취소 및 일정 변경 해드립니다.
우천시에 레저가 가능한데도 불구하고 임의 취소는 펜션 및 식사, 레저 금액 환불 불가능합니다.
★7일 전 부터 당일 취소는 예약금 환불이 불가 하며, 펜션 비용 전액을 배상해 주어야 합니다.★
**환불적용은 이용금액 100%로 입금시에만 적용됩니다**
환불은 입금자명으로 되며, 예약 인원, 이용하시는 패키지 금액으로 총 합산하여 나머지 금액 환불됩니다.
이용일 10일전 ~ 예약 완료후부터 : 취소 수수료(10%), 환불 금액(90%)
이용일 8일전 : 취소 수수료(50%), 환불금액(50%)
이용일 7일전 : 취소 불가 환불금액(0%) 전액 배상
성수기(7월,8월)에는 이용일 10일전: 취소 불가 환불 금액(0%)
전화문의 033-456-0017
